Dane kontaktowe

ENERGA - OPERATOR S.A.

Oddział w Olsztynie

10-950 Olsztyn, ul. Tuwima 6

tel +48 0 89 523 1555

fax +48 0 89 527 04 27

e-mail: oddzial@olsztyn.energa.pl

www.energa.pl

Serdecznie zapraszamy do kontaktu z naszą firmą poprzez Telecentrum. Pracownicy Telecentrum czekają na Państwa telefony w dni powszednie całą dobę, w dni wolne od pracy w godzinach 6-22.
Dzwoniąc do Telecentrum pod numer 0 801 300 991 (opłata jak za połączenie lokalne) mogą Państwo:
- wyjaśnić lub reklamować wysokość rachunku za energię elektryczną i sposób jego naliczenia,
- zamówić duplikat faktury,
- podać stan licznika do rozliczenia,
- sprawdzić wysokość salda,
- zdobyć informacje na temat aktualnie obowiązujących taryf oraz cen za energię elektryczną i usługi dodatkowe,
- zdobyć informacje na temat procedury przyłączeniowej,
- zgłosić awarię lub reklamację dotyczącą urządzeń pomiarowych
- zdobyć informacje o istniejących awariach i przewidywanym terminie przywrócenia zasilania
- zdobyć informacje na temat wyłączeń planowych

Telecentrum 0 801 300 991
dni powszednie 0-24
dni wolne 6-22

Jednocześnie przypominamy, że awarie dotyczące zasilania można zgłaszać całodobowo pod bezpłatnym numerem alarmowym 991.